Les Produits BES

Optez pour la solution adaptée à votre stratégie

Bienvenue dans une nouvelle ère : un suivi des tâches de gestion automatisé, des outils intuitifs à fort impact pour communiquer efficacement et atteindre des objectifs de croissance à grande échelle. Avec la plateforme PONA BES, vous bénéficiez d'un suivi rapide, sécuritaire et sans tracas.

B-PILOT

  • Pilotez les performances de votre entreprise

  • Automatisez les tâches

  • Suivez les indicateurs clé de performance

  • Contrôlez la productivité du personnel

Un outil simple et efficace qui permet aux dirigeants d’exécuter et de suivre leur stratégie, leur plan d’action opérationnels.

B-NOTIF

  • Gérez les rappels de rendez-vous

  • Facilitez le recouvrement de créances

  • Envoyez des notifications de rappel

  • Communiquez des messages marketing

C’est la meilleure solution directement interconnectée avec les réseaux des opérateurs pour communiquer librement, convertir plus de prospects et garder les collaborateurs engagés.

B-VOTE

  • Organisez des élections

  • Automatisez le dépouillement

  • Garantissez la confiance des participants

  • Sécurisez les élections

Un système de votation idéal doté des fonctionnalités facile d’utilisation qui vous offre la tranquillité d’esprit et garantit un taux de participation élevé.

B-SONDA

  • Coordonnez des enquêtes de satisfaction

  • Automatisez la réalisation des sondages

  • Soutenez la prospection commerciale

Un outil simple et efficace qui permet
aux responsables marketing de réaliser
des sondages et des enquêtes de satisfaction
par SMS en quelques étapes.

Simple d'utilisation, efficace et accessible
Bénéficiez de l'impact du SMS

98%

Le taux d'ouverture des SMS.

84%

Les consommateurs
qui ont répondu
avoir reçu un SMS
d'une entreprise.

78%

Les consommateurs
qui répondent aux
SMS en moins de 10
minutes.

134%

Les SMS susceptibles
d'être lus par rapport à
un e-mail.

Notre plateforme accompagne votre développement

Acquérir
des
nouveaux
clients

Construire une
communauté

Gérer des événements

FLEXIBILITÉ

ENGAGEMENT

INTERACTIVITÉ

INTERACTIVITÉ

GARANTIE

SÉCURITÉ

CONFIANCE

Découvrez comment ces industries utilisent notre plateforme
pour atteindre leurs objectifs

Les SMS au service du marketing

Pour les agences de communication et leurs clients, le marketing par SMS combine l’intimité et l’immédiateté, pour des communications personnalisées ou de masse. Avec un taux d’ouverture de 98 % et un engagement 6 fois plus important que le courriel, le marketing par SMS reste est un canal très abordable, offrant un fort potentiel de retour sur investissement, qui intègre à la fois la publicité traditionnelle et le marketing numérique.

La plateforme PONA BES vous aide à augmenter les revenus et renforcer la fidélisation de vos clients :

  • Rapports de pilotage
    Utilisez nos rapports automatisés pour les campagnes de vos clients et suivez les indicateurs de performance.

  • Connection via API
    Connectez facilement notre plateforme avec les outils de gestion de vos clients.

  • Sondages par SMS
    Incitez vos prospects et clients à vous donner une rétroaction, ce qui permet d’améliorer vos produits et services. La force du SMS garantit d’augmenter le taux de réponse.

  • Votes par SMS
    Vous hésitez entre une option A ou B à offrir à votre clientèle ? Pourquoi ne pas leur demander directement leur avis ?

  • Confirmation de rendez-vous par SMS
    Améliorez l’expérience client en donnant à vos usagers la possibilité de confirmer un rendez-vous en un seul texto.

  • Rabais par SMS
    Offrez un rabais sur vos produits et services et informez vos prospects de vos promotions pour les convertir en nouveaux clients.

Des avantages pour l'industrie de l'automobile et du transport

Assurez-vous que vos efforts de communication tiennent la distance en intégrant des solutions de marketing SMS telle que l’envoi de SMS pour la maintenance automobile, les alertes en temps réel sur la construction d’autoroutes ou la mobilisation efficace d’une main-d’œuvre mobile.Lorsque vous avez besoin de fournir des informations urgentes, d’obtenir une réponse rapide ou de promouvoir des offres à durée limitée, un SMS est votre meilleur allié.

  • Envois de SMS en masse à des tarifs abordables.

  • Campagnes de rappel pour les rendez-vous et les affectations.

  • Gestion des contacts pour les employés et clients.

  • Messages personnalisés pour les SMS en masse.

  • Authentification à deux facteurs pour une sécurité accrue.

     

Des avantages pour les bars et les restaurants

Générez un buzz en intégrant les SMS dans votre communication, c’est le canal préféré des 18 à 34 ans. Plus de 83 % des milléniaux lisent leurs messages dans les 90 secondes, et 90 % des consommateurs les ouvrent dans les 3 premières minutes.

Publiez vos promotions sur les appareils mobiles de vos clients pour augmenter vos chances de voir vos alertes et avantages VIP lus d’un plus grand nombre de personnes.Les restaurants et bars utilisent souvent notre plateforme pour les opérations suivantes :

  • Envoyer des messages personnalisés pour créer un lien unique avec la clientèle.

  • Informer et rappeler des journées et évènements spéciaux.

  • Annoncer des promotions et des événements.

  • Promouvoir en toute transparence les services complémentaires.

  • Exécuter facilement des programmes de fidélisation client.

  • Offrir des offres exclusives aux invités VIP.

  • Rationaliser les réservations, annulations et re-programmations.

Des avantages pour les services municipaux et gouvernementaux

Quelle que soit la démographie, tout le monde préfère communiquer par SMS. En fait, 50 % des 45 ans et plus vérifient leur téléphone plus de 3 fois par heure.

​Rationalisez vos communications gouvernementales internes et externes avec des fonctionnalités telles que :

  • L’information d’urgence sanitaire.

  • les sondages et les enquêtes d’opinion.

  • L’information électora.

Des avantages pour l'industrie de la santé et du bien-être

Utilisez des solutions de marketing par SMS pour réduire les absences de rendez-vous jusqu’à 38 % et augmentez les réservations. Le SMS est le canal de communication avec le plus fort taux d’engagement, ce qui en fait l’outil idéal pour les professionnels de la santé et du bien-être.

​Nos clients du secteur de la santé, comme les hôpitaux et les distributeurs de matériel médical, utilisent les SMS pour des communications internes efficaces, pour lancer des alertes et générer des rappels automatiquement.

​Automatisez votre communication pour les actions suivantes :

  • Les campagnes de rappel automatisé.

  • L’intégration facile avec votre CRM, nos équipes vous soutiennent tout au long du projet.

  • Des messagerie personnalisés.

  • Des messages de confirmation de rendez-vous.

Des avantages pour les services scolaires

La connaissance est le pouvoir!
Tenez les élèves, les parents et le personnel au courant en tout temps des événements, des annulations et des situations en développement. Utilisez les SMS automatisés pour envoyer des rappels pour les dates importantes, les conférences parents/enseignants, etc. Les écoles peuvent également émettre des alertes d’urgence en temps réel en quelques minutes, même si les réseaux de données sont surchargés.

Avec plus de 90 % des textes consultés dans les trois minutes suivant leur réception, vous êtes assurés que les notifications potentiellement urgentes seront vues.

  • Segmentation des contacts vers les classes de groupe et départements.

  • Campagnes de rappel pour les événements scolaires et parascolaires.

  • Liens traçables pour les collectes de fonds et les campagnes.

  • Modèles de messages gratuits.

  • Gestion de crise.

Des avantages pour l'hôtellerie et le secteur d'hospitalité

Repensez votre stratégie de communication traditionnelle, et cessez vos actions à faible retour sur investissement. Saisissez les opportunités que vous offre la plateforme PONA BES avec une communication simple et efficace qui vous permet d’augmenter l’engagement client, et renforcer durablement l’affinité avec votre marque. Boostez vos réservations en profitant des multiples options que vous offrent les solutions SMS de BES, et suscitez l’envie de voyager à votre clientèle.

​Les hôtels utilisent souvent notre plateforme pour les opérations suivantes :

  • Utiliser nos API pour connecter leur site de réservation en ligne et profiter de la puissance du SMS.

  • Envoyer des notifications de réservation sur le téléphone des clients.

  • Segmenter les communications par groupe de clients VIP, clients standards, etc.

  • Envoyer des messages personnalisés pour nouer un lien unique avec la clientèle.

  • Envoyer des messages de rappel pour des journées et évènements spéciaux.

  • Annoncer des promotions et des concours de parrainage.

  • Promouvoir en toute transparence les services complémentaires de l’hôtel.

  • Exécuter facilement des programmes de fidélisation client.

  • Offrir des offres exclusives aux invités VIP.

  • Rationaliser les réservations, annulations et re-programmations.

Des avantages pour production et diffuseurs TV

Développer la notoriété de votre chaine de télévision ! C’est la seule plateforme SMS qui vous
garantit la sécurité et l’efficacité pour engager vos téléspectateurs en leur donnant la possibilité de donner leur avis ou de sélectionner leur star par SMS. Profitez des avantages que vous offre notre plateforme pour créer des programmes télévisuels interactifs et captivants, visant à améliorer votre audimat, ou créer une nouvelle source de revenus par facturation du SMS.

​Les chaines de télévision utilisent souvent notre plateforme pour les opérations suivantes :

  • Toucher plus de 94 % des téléphones sans-fil au pays.

  • Planifier et configurer les actions d’interactivité avec l’auditoire.

  • Échanger des message SMS avec l’auditoire.

  • Monétiser un contenu ou une participation de l’auditoire.

  • Accroitre les revenus générés par un programme TV.

  • Maximiser l’engagement du public.

  • Organiser des sondages et des campagnes de vote sur des émissions TV.

Des avantages pour les associations à but non lucratif

Boostez l’impact et l’efficacité de vos campagnes à but non lucratif avec l’immédiateté
et l’engagement de messages SMS, et profitez de 98 % de taux d’ouverture. Donnez plus de ressources à votre mission principale en développant votre base de données et en organisant efficacement des campagnes de recrutement de bénévoles.

​Les associations utilisent souvent notre plateforme pour les opérations suivantes :

  • Mobiliser à la fois les communautés qu’ils servent et les donateurs qui soutiennent leurs efforts.

  • Lancer des opérations collecte de fonds par SMS.

  • Des campagnes de rappel pour la collecte de fonds et les opportunités de bénévolat.

  • Augmenter les dons grâce aux campagnes SMS pour donner.

  • Remercier les membres, et les donateurs.

  • Coordonner les événements et les bénévoles avec facilité.

  • Alerter en temps réel pour les mises à jour et les urgences.